Política de Privacidade

A TECNUV SISTEMAS LTDA – ME, inscrita no CNPJ sob o nº 26.838.449/0001-17, com sede em Morro da Fumaça, SC, e atuante no desenvolvimento de programas de computador sob encomenda, tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Definições

Dado pessoal: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, endereço, entre outros.
Dado sensível: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação a sindicatos ou a organizações de caráter religioso, filosófico ou político, saúde, vida sexual ou dados genéticos.
Titular dos dados: A pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Controlador: A TECNUV SISTEMAS LTDA – ME, que é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

A TECNUV SISTEMAS LTDA – ME coleta diferentes tipos de dados pessoais dependendo da interação do usuário com nossos serviços:

Dados de identificação: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, entre outros.
Dados de navegação: Informações sobre o dispositivo e a conexão, incluindo o IP, tipo de navegador, data e hora de acesso, páginas visitadas, entre outros dados gerados automaticamente durante a navegação.
Dados de pagamento: Quando aplicável, coletamos dados relacionados à transação financeira, como números de cartão de crédito, dados bancários ou outros dados necessários para processamento de pagamentos.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Prestação de serviços: Para atender às suas solicitações, processar transações e fornecer os produtos e serviços solicitados.
Comunicação: Para enviar informações sobre nossos produtos, serviços, atualizações e promoções, caso você tenha dado seu consentimento.
Melhoria de nossos serviços: Para analisar o uso dos nossos serviços, entender as necessidades dos usuários e aprimorar nossa oferta de produtos e serviços.
Cumprimento de obrigações legais: Para cumprir com as exigências legais e regulatórias, inclusive com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

4. Compartilhamento de Dados

A TECNUV SISTEMAS LTDA – ME pode compartilhar seus dados pessoais com:

Parceiros e fornecedores: Para a execução de serviços necessários à operação do negócio, como prestadores de serviços de pagamento, hospedagem de dados, análise de dados, etc.
Autoridades públicas: Quando houver obrigação legal ou regulatória para o compartilhamento de dados com autoridades competentes, como autoridades judiciais, fiscais, etc.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

A TECNUV SISTEMAS LTDA – ME adota medidas de segurança física, técnica e administrativa para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro, e não podemos garantir a total segurança dos dados.

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para a realização das finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação aplicável.

6. Seus Direitos Como Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento: Solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo tratados pela TECNUV SISTEMAS LTDA – ME.
Acessar seus dados pessoais: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos a seu respeito.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a correção de dados.
Solicitar a anonimização ou exclusão de dados: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais quando aplicável.
Revogar o consentimento: Caso o tratamento de dados se baseie no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Opor-se ao tratamento: Você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, quando aplicável, em determinadas circunstâncias previstas pela LGPD.

Caso queira exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato conosco através dos canais de atendimento descritos abaixo.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e anúncios, fornecer funcionalidades de mídia social e analisar nosso tráfego. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo que nos permitem identificar suas preferências e padrões de navegação.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo sempre que um cookie for enviado. No entanto, se você optar por não aceitar cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

8. Alterações na Política de Privacidade

A TECNUV SISTEMAS LTDA – ME pode atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou para cumprir exigências legais. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Como Entrar em Contato Conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: atendimento@tecnuv.com.br
Endereço: Rua Cônego Dominoni, 141 – Sala 02, Bairro: Centro – Morro da Fumaça – SC- 88830-000
Telefone: (48) 3198-0982