{"id":201,"date":"2022-11-29T11:05:45","date_gmt":"2022-11-29T11:05:45","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnuv.com.br\/blog\/?p=201"},"modified":"2023-06-14T16:58:19","modified_gmt":"2023-06-14T16:58:19","slug":"destaque-seu-posto-de-combustivel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/destaque-seu-posto-de-combustivel\/","title":{"rendered":"Veja como fazer seu posto de combust\u00edvel se destacar da concorr\u00eancia"},"content":{"rendered":"

Apesar de oferecer de certa forma o mesmo produto que os outros locais, h\u00e1 meios de conseguir destaque quando se fala de posto de combust\u00edvel<\/a>. A competi\u00e7\u00e3o entre empresas nem sempre \u00e9 algo negativo, podendo ser uma corrida justa em busca dos melhores resultados e convers\u00f5es<\/span>.<\/p>\n

Existem meios e dicas infal\u00edveis que favorecem que seu estabelecimento se sobressaia entre os seus concorrentes. Para isso, basta continuar a leitura para entender mais sobre o que estamos falando!<\/p>\n

Como mudar o posto de combust\u00edvel para obter mais resultados?<\/span><\/h2>\n

A inova\u00e7\u00e3o se faz necess\u00e1ria para quem deseja que sua empresa seja um case de sucesso. O problema muitas vezes \u00e9 identificar onde h\u00e1 possibilidades e o que deve ser modificado para acompanhar o ritmo em atualiza\u00e7\u00f5es e crescimento.<\/p>\n

Antes de apresentar as dicas em si, j\u00e1 deixamos essa informa\u00e7\u00e3o de b\u00f4nus, que nada mais \u00e9 do que investir na busca de diferenciais para se destacar da concorr\u00eancia<\/span>, esse pode ser considerado o primeiro passo para mudan\u00e7a.<\/p>\n

Se permitir arriscar e avaliar as possibilidades \u00e9 uma boa proposta inicial. Para isso partimos do princ\u00edpio da necessidade de se ter uma estrat\u00e9gia, assim evitando investimentos em v\u00e3o ou riscos de falhas muito grandiosas, ent\u00e3o n\u00e3o tenha medo de tentar, mas esteja preparado.<\/p>\n

7 dicas para ter destaque em postos de combust\u00edveis<\/span><\/h2>\n

Conhe\u00e7a seu p\u00fablico e sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Para conseguir se diferenciar entre tantos \u00e9 preciso saber quem s\u00e3o seus concorrentes, o que \u00e9 atrativo neles e claro, criar v\u00ednculos com os clientes que sua empresa j\u00e1 tem.<\/p>\n

Esteja atento \u00e0s movimenta\u00e7\u00f5es deste mercado, analise quais a\u00e7\u00f5es seus principais concorrentes est\u00e3o fazendo e utilize os pontos fortes para agregar ao seu neg\u00f3cio<\/span> e os pontos fracos para impulsionar, aplicando a solu\u00e7\u00e3o no seu estabelecimento.<\/p>\n

O que faz a empresa continuar funcionando s\u00e3o seus clientes, sendo assim eles devem estar sempre no foco de toda estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Saber quem s\u00e3o, quais s\u00e3o suas dores e quais solu\u00e7\u00f5es buscam no seu ponto de venda \u00e9 um bom conte\u00fado para usar a seu favor. Inclusive, campanhas personalizadas ao p\u00fablico-alvo s\u00e3o boas oportunidades para destaque e diferencia\u00e7\u00e3o entre os concorrentes.<\/p>\n

Marketing digital<\/span><\/h3>\n

Outro item que poder\u00e1 ser usado a favor no posto de combust\u00edvel \u00e9 usar o marketing digital, ou seja, se mostrar presente n\u00e3o apenas como local f\u00edsico, mas tamb\u00e9m ao alcance das m\u00e3os de qualquer cliente<\/span>.<\/p>\n

Nas redes sociais \u00e9 o local ideal para mostrar o qu\u00e3o diferente \u00e9 seu estabelecimento, apresentar as vantagens que possui e principalmente interagir com seu cliente. Esteja atento para responder d\u00favidas e construa junto da estrat\u00e9gia conte\u00fados que s\u00e3o relevantes.<\/p>\n

Para come\u00e7o \u00e9 v\u00e1lido utilizar o cl\u00e1ssico 3 pilares: conte\u00fado, relacionamento com o cliente e produto. O conte\u00fado favorece o alcance das suas publica\u00e7\u00f5es, o relacionamento com o cliente agrega quanto aos v\u00ednculos que criam e o produto mostra o potencial que possui com qualidade e direciona a convers\u00e3o para a venda.<\/p>\n

Essa n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples, por isso, vale investir em uma equipe para acompanhar, identificar o que funcionar\u00e1 bem ou n\u00e3o e ajustar a melhor estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Atendimento e colaboradores<\/span><\/h3>\n

O chamado customer experience<\/em> vem ganhando destaque, pois todo cliente n\u00e3o deseja mais apenas consumir, mas tamb\u00e9m ter experi\u00eancias durante essas a\u00e7\u00f5es<\/span>. Cabe nessa estrat\u00e9gia que o gestor se atente aos detalhes que podem trazer diferenciais, isso pode ser feito junto do atendimento, com ofertas diversificadas.<\/p>\n

Brindes, descontos especiais ou outras vantagens s\u00e3o algumas das a\u00e7\u00f5es a serem aplicadas no estabelecimento junto desta estrat\u00e9gia.<\/p>\n

E como falamos, o atendimento tamb\u00e9m faz parte desta experi\u00eancia. Sendo assim, \u00e9 interessante pensar sobre treinamentos, pesquisas de atendimento ao cliente e claro, suporte ao colaborador.<\/p>\n

A credibilidade da empresa come\u00e7a com o contato no atendimento, mas o colaborador tamb\u00e9m \u00e9 motivado a prestar um bom atendimento? Programas de bonifica\u00e7\u00e3o e recompensas para os destaques da equipe favorecem a aplica\u00e7\u00e3o de boas estrat\u00e9gias de atendimento.<\/p>\n

E lembre-se que \u00e9 muito melhor valorizar quem j\u00e1 est\u00e1 na equipe e manter suas atualiza\u00e7\u00f5es do que a procura por novos integrantes e prepara\u00e7\u00f5es desde o come\u00e7o.<\/p>\n

Use a tecnologia a seu favor<\/span><\/h3>\n

Uma das maneiras mais pr\u00e1ticas de organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 investir em softwares especializados para este nicho.<\/span> Um exemplo \u00e9 o aplicativo do POSTOGESTOR, chamado PG Mobile.<\/p>\n

Com ele \u00e9 poss\u00edvel receber alertas seja de um certificado expirando, altera\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o<\/a> dos combust\u00edveis, caixas n\u00e3o conferidos e um dos itens principais: alertar sobre o estoque baixo<\/a> dos tanques, facilitando muito mais a visualiza\u00e7\u00e3o e controle das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Poder acompanhar tudo de onde estiver facilita ainda mais para o gestor, mas tamb\u00e9m possibilita entender tudo que acontece dentro do posto de combust\u00edvel, tamb\u00e9m favorecendo a implanta\u00e7\u00e3o das dicas anteriores e campanhas para atra\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo, este se torna uma carta na manga para quem busca diversifica\u00e7\u00e3o da concorr\u00eancia.<\/p>\n

A efici\u00eancia tamb\u00e9m gera resultados positivos para seu estabelecimento, lembre-se disso.<\/p>\n

Lojas de conveni\u00eancia s\u00e3o diferenciais<\/span><\/h3>\n

Ter mais produtos al\u00e9m de apenas combust\u00edvel tamb\u00e9m \u00e9 visto como diferencial, al\u00e9m de agregar maior valor para vendas, clientes preferem otimizar suas pausas<\/span> e nada mais pr\u00e1tico do que enquanto abastece, comprar itens que precisava.<\/p>\n

E atualmente existem variados formatos, incluindo n\u00e3o apenas produtos de urg\u00eancia, mas tamb\u00e9m padarias, farm\u00e1cias e pra\u00e7as de alimenta\u00e7\u00e3o. Vale pesquisar e ver qual formato melhor se adapta com seu p\u00fablico.<\/p>\n

Programas de fidelidade<\/span><\/h3>\n

Essa \u00e9 uma dica que engloba algumas outras apresentadas anteriormente. Unir um bom atendimento, vantagens ao cliente e um programa de fidelidade favorece que a rotatividade deste mesmo cliente continue e que a mensagem seja repassada a outros como uma boa indica\u00e7\u00e3o<\/span>.<\/p>\n

Assim, al\u00e9m do retorno garantido deste, ainda haver\u00e1 novos em busca desse benef\u00edcio que s\u00f3 seu posto oferece.<\/p>\n

Novas formas de pagamento<\/span><\/h3>\n

Com as atualiza\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, optar por pagamentos com QR-Code ou maquininhas dispon\u00edveis para pagamento com aproxima\u00e7\u00e3o agilizam muito o processo de pagamento<\/span> e acabam se destacando tamb\u00e9m entre as concorrentes.<\/p>\n

Cada vez mais ser\u00e1 utilizado essa forma de pagamento, vale investir desde j\u00e1 nesta ideia.<\/p>\n

Agora \u00e9 hora de colocar estas dicas em pr\u00e1tica! E caso esteja buscando por otimiza\u00e7\u00e3o, conte com a Tecnuv, nossos sistemas para postos de combust\u00edveis e lojas de conveni\u00eancia garantem o controle e organiza\u00e7\u00e3o necess\u00e1rios para seu dia a dia.<\/p>\n

Para ficar por dentro das \u00faltimas not\u00edcias sobre gest\u00e3o e atualiza\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, acompanhe o blog da Tecnuv.<\/p>\n

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At\u00e9 logo!<\/p>\n

Tecnuv Sistemas \u2013 POSTOGESTOR<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aprenda como lidar com a concorr\u00eancia e dar \u00eanfase no diferencial do seu posto de combust\u00edvel, aproveite agora as dicas que separamos para trazer sucesso ao seu estabelecimento!<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":204,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[31,34,33,17,11,35],"class_list":["post-201","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao","tag-administracao","tag-concorrencia","tag-destaque","tag-gestao","tag-posto-de-combustiveis","tag-resultados"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=201"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":454,"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201\/revisions\/454"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/204"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=201"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=201"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tecnuv.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}